Sjoerd Bakker op 04 mei 2016 over Xclusive-Deals.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant van Xclusive-Deals.nl heeft een klacht ingediend over een smartwatch met simkaart. De accu van het apparaat zou snel leeggaan en het opladen zou lang duren, wat volgens de klant te maken heeft met de aansluiting van de simkaart.
Accu ging snel leeg en het opladen duurde lang,dit bleek in de aansluiting van de simkaart te zitten.
Na een paar mailtjes is alles geregeld;een nieuwe smartwatch gekregen en extra batterij,Ik vind de service geweldig en ze doen hun uiterste best om jou te helpen.
Volgende keer koop ik er zeker weer.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Xclusive-Deals.nl over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
