Dillegaarde7 op 19 juli 2017 over Xclusive-Deals.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant van Xclusive-Deals.nl heeft een klacht ingediend over een smart wristband die zonder Nederlandse handleiding werd geleverd. Op de verpakking staat dat de handleiding online beschikbaar is, maar deze blijkt ook niet compleet te zijn.
Zonder nederlandse handleiding.. sticker op doosje meld Nederlandse handleiding op internet Helaas ook deze is niet compleet????lekker?????
met nederlandse handleiding
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
