Mijn Klacht:

op 19/09/2017 bestelde ik via “ACTIEVANDEDAG” een smartwatch activity
tracker (ref. AR/2017/09/19/6991296/812760/6991302). Deze bleek niet te
functioneren en werd bijgevolg teruggestuurd op 24/09/2017.
Een vervangende smartwatch werd mij opnieuw toegestuurd op 02/10/’17,
maar na het uitpakken bleek dat de rubberen armband EEN SCHEUR VAN
1 CM VERTOOND !!
We gaan deze smartwatch nu voor de TWEEDE KEER terugsturen. U moet mij geen andere meer opsturen, ik wil gewoon mijn geld terug !

Gewenste Oplossing:

Ik zal tevreden zijn als het bedrag van € 45,90 zal teruggestort worden op
volgende rekening : BE95 7384 1905 3358 - BIC : KREDBEBB.
Ik had een veel betere service en product verwacht, maar als uw firma op
zo een amateuristische manier omgaat met zijn bestellingen, mag je mij
schrappen uit uw klantenbestand.