Mijn Klacht:
Is niet te installeren gaat niet
Gewenste Oplossing:
Als die doet of een andere ruilen
Andre Voet op 28 maart 2018 over Xclusive-Deals.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft problemen ondervonden bij het installeren van een outdoor camera die via Xclusive-Deals.nl is aangeschaft. De camera functioneert niet zoals verwacht, waardoor de installatie niet succesvol is.
Is niet te installeren gaat niet
Als die doet of een andere ruilen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM