Klacht: Ketting gaat zilver vanaf en zou nieuwe krijgen -> nooit gehad

thom1994 op 16 mei 2016 over Xclusive-Deals.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Xclusive-Deals.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 16 mei 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb voor mijn vriendin een ketting gekocht. na 1 week liet het zilver al los. meteen een mail gestuurd dat ik dit niet vond kunnen en werd me beloofd dat ik een nieuwe zou krijgen. nu bijna 1 1/2 maand verder nog steeds niks thuis. terwijl ze 3 weken geleden hebben gezegt dat de ketting verstuurd was. geen track en trace code gekregen niks. waar is dit bedrijf toch allemaal mee bezig?!?!?!?!

Gewenste Oplossing:

Als ik een nieuwe ketting krijg of mijn volledige geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Xclusive-Deals.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Xclusive-Deals.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Xclusive-Deals.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM