Mijn Klacht:

Na een paar probleemloos verlopen orders in een aantal jaren kreeg ik nu een zwarte cartridge die niets deed. Diverse malen reinigen hielp niet. Op een vijftal klachten werd totaal niet gereageerd. Nader onderzoek wees uit dat de cartridge leeg geleverd moet zijn. Dit feit werd bevestigd bij een inktvulstation. Na vulling doet de cartridge het (eindelijk!) weer feilloos. Ook op de zesde mail waarin ik om het betreffende bedrag op mijn rekening over te maken kreeg ik weer geen reactie. Op deze manier doet het bedrijf zijn naam bepaald geen eer aan!!!

Gewenste Oplossing:

Na ontvangst van 21.72 Euro