Mijn Klacht:
In september een Renault Laguna op LPG gekocht. Naar huis rijdend bleek de verwarming niet te werken, de achterruitenwisser niet en thuis gekomen bleek de achterklep niet open te gaan. Ook overschakelen op lpg bij koude motor werkte niet.
Na heel veel gedoe kon ik eindelijk komen. Ik was op tijd vanuit Helmond in Amersfoort was er geen tijd. Ik toch gewacht en na 3 uur wachten terwijl er diverse personeel vrij rond liep eindelijk geholpen. Uiteindelijk was er geen tijd meer om naar het lpg probleem te kijken en moest ik bellen voor een nieuwe afspraak. Wekelijks gebeld soms meerdere keren in de week maar steeds werd me gevraagd terug te bellen. intussen zelf voor 100 euro het probleem tijdelijk op laten lossen bij de plaatselijke gasboer maar een structurele oplossing kost 400 euro. Na een maand brak de wielophanging voor af. Hoezo dit hebben ze niet gezien bij de keuring? Omdat ik moest kunnen rijden maar weer laten maken. Een maand later red de auto alleen nog maar op noodloop. Bekabeling verrot. Intussen is ook de uitlaat er onderuit gevallen, ook verrot. En als je belt zijn ze nooit in de gelegenheid je te woord te staan. Vraag me af waarom ze überhaupt de telefoon aannemen. Zeker alleen om iets te kunnen verkopen. Oplichters eerste klas! Nooit meer A & D.
Gewenste Oplossing:
Als ze de auto terugnemen en ik een reëel deel van mijn geld terug krijg. Deze auto is niet meer te redden. Is rijp voor de sloop.
(10)
