hansbohnenn@het net.nl op 25 januari 2014 over A & D Autos Amersfoort in de categorie Autodealers
Een oudere klant heeft een klacht ingediend over een koffieset die bij het opwarmen niet goed functioneert. Ondanks dat de verpakking geopend was en er geen aankoopbon meer aanwezig was, voelde de klant zich niet goed geholpen door A & D Autos Amersfoort. De zaak is inmiddels opgelost.
Helpen ons niet verder met een koffieset die het bij het begin van aankook , het was een geopende verpakking maar kon verder niets voor ons doen ( maar eerlijk zijn wij hadden geen aankoop bon meer toen wij het kochten was het een laatste geopende doos dus een terug gebracht door de voorge klant wij zijn geen mensn die niet eerlijk zijn.
Leeftijd 84 en 82 jaar Afz Fam . Bohnenn. tel 02975-66670
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
