christiaanse4 op 24 juli 2017 over World of Western in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van World of Western meldt dat zij een bestelling van 79 euro heeft geplaatst, maar deze nooit heeft ontvangen. Ondanks het indienen van een brief over de niet-ontvangen levering, heeft zij geen reactie ontvangen en is de betaling nog steeds niet teruggestort, terwijl dit al drie maanden geleden zou zijn.
ik moest een brief schrijven over de post dat ik niks ontvangen had,daar heb ik niks van gehoord ook niet mijn betaling van 79 euro om van het gezeik van dreigingen af te wezen, en zou het terug gestort worden onder tussen alweer bij elkaar 3 maanden
dat zal ik zeker doen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
