Mijn Klacht:
Ik had een hoed besteld. Deze werd niet geleverd. Bestelling geannuleerd. 3x gebeld. Nog steeds geen geld terug.
Gewenste Oplossing:
Als ik me geld terug heb.
Boudewijnj op 31 mei 2017 over World of Western in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een hoed besteld bij World of Western, maar deze werd niet geleverd en de bestelling is geannuleerd. Ondanks drie telefoontjes heeft de klant nog steeds geen terugbetaling ontvangen.
Ik had een hoed besteld. Deze werd niet geleverd. Bestelling geannuleerd. 3x gebeld. Nog steeds geen geld terug.
Als ik me geld terug heb.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.