Mijn Klacht:

In juni 2019 na telefonisch overleg opdracht gegeven voor implementatie van een WordPress plugin. Een officele factuur gehad en betaald voor een uren-strippenkaart. Het zou binnen maximaal 2 weken geregeld zijn volgens Wilco Van der Ploeg, eigenaar van WordXpression. Niet dus. Daarna nog enige malen gebeld en gesproken en eerst was meneer ziek geweest, daarna druk etc. Maar steeds de belofte dat hij het zou gaan doen. Meerdere malen per email gemaand dat ik mijn geld terugwil maar daar eageert hij verder niet op. Kortom, het ziet er aan de buitenkant allemaal vertrouwenswaardig uit met up-to-date blogjes, kvk nummer etc. Hij licht zijn klanten op.. een aangezien de bedragen in het grote geheel te klein zijn komt hij er vaak mee weg. Niet mee in zee gaan. Hij is nog niet van me af.

Gewenste Oplossing:

Geld terug per omgaande.