Mijn Klacht:
als je beld naar winkel krijg je coolcentrum vijf keer gebeld zelf liedtje email gestuurd geen antwoorden ga maar door
Gewenste Oplossing:
als ze bellen met antwoord
willem.l op 19 december 2018 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant van MediaMarkt heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met de winkel, maar ontvangt alleen doorverbindingen naar het coolcentrum zonder enige reactie. Ondanks het versturen van een e-mail blijft de klant zonder antwoord.
als je beld naar winkel krijg je coolcentrum vijf keer gebeld zelf liedtje email gestuurd geen antwoorden ga maar door
als ze bellen met antwoord
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - klant is koning bij hun een nummer
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM