Klacht: woordzoeker

gait1937 op 04 maart 2014 over Vattenfall in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vattenfall has resolved this complaint
Klacht opgelost op 4 maart 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste Gerard, Op dit forum lezen wij je klacht over Nuon Woordzoeker. Excuses dat je dit zo ervaart. De puzzelprijs kan ingevuld worden op www.nuonexclusief.nl Om mee te kunnen doen is een MIjn Nuon account nodig. Als het echt niet...

Bedrijf Vattenfall
Status Opgelost
Datum 4 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het is nu weer het zelfde, woordzoeker opgelost maar de plaats waar de oplossing in gevuld kan worden is niet te vinden, het is voor mij niet de eerste keer meer.

Gewenste Oplossing:

Duidelijk zijn en niet zo veel gegevens op verschillende sites zetten die niet van belang zijn voor het onderwerp.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vattenfall over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vattenfall in behandeling genomen

Vattenfall

Heeft op 04 maart 2014 om 11:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Gerard,

Op dit forum lezen wij je klacht over Nuon Woordzoeker. Excuses dat je dit zo ervaart. De puzzelprijs kan ingevuld worden op www.nuonexclusief.nl Om mee te kunnen doen is een MIjn Nuon account nodig.

Als het echt niet lukt kan de oplossing ook met een briefkaart opgestuurd worden naar: TN VoordeelVouchers, o.v.v. Nuon Woordzoeker Lentegids 2014, Postbus 5443, 2000 GK in Haarlem.

Met vriendelijke groet,

Joeri
Nuon Webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vattenfall een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie