Klachten over Woonexpress

Bij Woonexpress zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (50%). Dien een klacht in over Woonexpress.

Woonexpress is een woonwinkel met 8 filialen en een online webshop. Bent u opzoek naar een nieuwe bank, gordijnen, tafel, stoelen of een nieuw bed? Grote... Lees meer >

50% van alle klachten opgelost. Nog 48 klachten nodig voor een plaats in de categorie Meubelwinkels

50%
2 klachten gemeld
0 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
1 klachten opgelost
3 dagen Gem. reactietijd
📊
50% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Woonexpress

Veelgestelde vragen over Woonexpress

Hoe dien ik een klacht in bij Woonexpress?

U kunt een klacht over Woonexpress indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Woonexpress.

Hoeveel klachten zijn er over Woonexpress?

Op Klacht.nl zijn in totaal 200 klachten over Woonexpress ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Meubelwinkels.

Lost Woonexpress klachten op?

Woonexpress lost 79% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 157 van de 200 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Woonexpress?

De meest voorkomende klachten over Woonexpress gaan over Meubelwinkels. In het afgelopen jaar zijn 2 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Woonexpress?

U kunt contact opnemen met Woonexpress door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Hoe snel reageert Woonexpress op klachten?

Woonexpress reageert gemiddeld binnen 22 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Woonexpress?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Woonexpress niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Woonexpress Complimenten

Verkleuring/vervuiling bank

Klacht van Ma1984 op 26 oktober 2020 over Woonexpress in de categorie Meubelwinkels

Wij hebben vorig jaar een grijze hoekbank gekocht bij Woonexpress in Barendrecht a €2200,-. Advies gekregen over de stof en het advies om hem te laten behandelen door Protexx a €300,-. Na 9 maanden zit er een bruine laag over... Lees meer

Lounge gedeelte zakt in

Klacht van TerenceMS op 01 oktober 2020 over Woonexpress in de categorie Meubelwinkels

De lounge kant rechts van voor is ingezakt. De lounge bestaat uit twee delen. Volgens de meubelman wordt de bank verkocht als lounge bank maar is hij daar niet voor gemaakt. Als je gaat loungen gaat het sowieso inzakken, daar... Lees meer

Klantenservice niet bereikbaar

Klacht van Clem Witsel op 28 juli 2020 over Woonexpress in de categorie Meubelwinkels

Als je de klantenservice belt verbreken ze de verbinding na een bandje dat de openingstijden van de klantenservice op de website te vinden is. We bellen tussen 9,00 en 13,00 uur maar ze verbreken gewoon de verbinding. Het filiaal Duiven werkt de... Lees meer