Klachten over Woonexpress

Wij hebben 4 eetkamerstoelen Nisse gekocht bij woonexpress. Deze zijn gemonteerd volgens montagehandleiding. Vervolgens 'glijden' de achterpoten uit elkaar na nog geen halfjaar minimaal gebruik. Zitten op de stoelen is dus niet meer mogelijk. Meerdere keren contact opgenomen met de... Lees meer

Wij hebben slaapbank Essen thuis geleverd gekregen , deze in de avond uitgepakt en boven gezet. De volgende dag zag ik dat de bank niet antraciet grijs is zoals op de site maar bruin. Ik heb meteen de bank apart... Lees meer

Goedendag, Vol ergernis hebben wij uw brief d.d.5 jan 2021 met ordernr. M8CN3Y gelezen. Wij hebben meerdere keren telefonisch contact met u gehad over dit vermeende openstaande bedrag. Het betalingsbewijs heb ik zojuist naar uw [email protected] gemaild.. Uit het betalingsbewijs... Lees meer

juli 2019 bijna al mijn meubels bij Woonexpress gekocht. Allereerst al veel grove fouten gemaakt met de levering, spullen die kapot en beschadigd aankwamen, spullen die niet compleet waren. Uiteindelijk na een aantal maanden alles compleet zoals ik het had... Lees meer

Ik zal mijn klacht kort omschrijven.29 november een hanglamp besteld die op voorraad is. Verschillende keren gemaild en gebeld. Verschillende keren een track en trace code gekregen die niet bestaat. Volgens hun bestaat die wel. 3 keer het antwoordt gekregen... Lees meer

Door meerdere fouten, die zijn gemaakt door woonexpres, hebben we een tegoedbon gekregen van €200 die we niet konden verzilveren op het moment dat ze diverse producten kwamen bezorgen. Hun antwoord was; ‘moet je nog maar een keer iets bij... Lees meer

Op 21aug kochten we een hoekbank (Stevert) die op voorraad was dus werd die 8sep (????) geleverd met uitpakservice. Nadat die geplaatst was zagen we al gauw dat er enkele dingen niet kloppen, de rugleuningen van de banken zijn niet even... Lees meer

Wij hebben in september een kledingkast gekocht bij Woonexpress. Bij het in elkaar zetten bleek de rails niet te zijn geleverd, in plaats daarvan waren er ijzeren staven geleverd. Nu maanden later staat er nog steeds een kast zonder deuren.... Lees meer

'Waar mag ik de spullen neerzetten mevrouw'? Zet maar op de grond meneer. En ja hoor, meneer zet het tegen een net geschilderde muur (nieuwbouw huis). Zwarte vlek op de muur die er niet meer afgaat. (zijn ergere dingen, maar... Lees meer

Wij hebben vorig jaar een grijze hoekbank gekocht bij Woonexpress in Barendrecht a €2200,-. Advies gekregen over de stof en het advies om hem te laten behandelen door Protexx a €300,-. Na 9 maanden zit er een bruine laag over... Lees meer