Klachten over Woonexpress

Bij Woonexpress zijn 4 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 2 opgelost (50%). Dien een klacht in over Woonexpress.

Woonexpress is een woonwinkel met 8 filialen en een online webshop. Bent u opzoek naar een nieuwe bank, gordijnen, tafel, stoelen of een nieuw bed? Grote... Lees meer >

50% van alle klachten opgelost. Nog 46 klachten nodig voor een plaats in de categorie Meubelwinkels

50%
4 klachten gemeld
0 openstaande klachten
2 klachten in behandeling
2 klachten opgelost
5 dagen Gem. reactietijd
📊
50% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Woonexpress

Woonexpress Complimenten

Eethoek stoel Marken

Klacht van T. Veltrop op 28 november 2017 over Woonexpress in de categorie Meubelwinkels

In Augustus 2016 6 eethoekstoelen Marken gekocht voor 179.00 euro per stuk gekocht en in September 2017 een klacht in gediend over het zitten. Dan moet je eerst een foto sturen maar daar zie niks op alleen als je er... Lees meer

Ongewenste email

Klacht van Annemiek Hamakers op 26 oktober 2017 over Woonexpress in de categorie Meubelwinkels

Via de mail ontvang ik nieuwsbrieven van Woonexpress . Di waarschijnlijk nav een bezoek/aankoop. Vanaf augustus ben ik bezig geweest om me af te melden voor hun nieuwsbrief. Tot op heden is dit nog steeds niet gelukt. Heb diverse mailen zelf afgemeld... Lees meer

Levertijd klopt niet

Klacht van Elke01 op 30 september 2017 over Woonexpress in de categorie Meubelwinkels

Een week geleden online een kapstok besteld. Zou binnen 2-3 werkdagen afgeleverd worden in de winkel waar ik het zou ophalen. Ik woon toch in de buurt dus dan wist ik zeker dat ik het na die drie dagen binnen... Lees meer

Bank met veel fabrieksfouten

Klacht van SuePol op 12 september 2017 over Woonexpress in de categorie Meubelwinkels

Eind april 2017 hebben wij een bank gekocht bij de woonexpress. We werden goed en vriendelijk geholpen in de winkel door meerdere medewerkers. De bank is uiteindelijk 10 weken later (conform afspraak) geleverd rond half juli 2017 in onze nieuwe... Lees meer

Bank vertoond plooien

Klacht van Anastecia op 21 mei 2017 over Woonexpress in de categorie Meubelwinkels

Onze 5 jr oude bank vertoonde plooien en zat niet meer lekker. Bij Woonexpress zagen wij een mooie bank en vroegen of de zitting lang goed bleef, juist doordat het microleder is heb je geen last van plooien werd ons verzekerd.... Lees meer

Slechte service bij defecten

Klacht van Woon253 op 08 mei 2017 over Woonexpress in de categorie Meubelwinkels

Na een fijne ervaring in de winkel helaas minder plezier bij de levering. Een bijzettafeltje in de verkeerde maat. De opklapbare armleuningen van de nieuwe sofa blijken niet goed te werken. De belofte nog dezelfde dag contact te krijgen wordt... Lees meer

Kapotte vering bank

Klacht van jeroenlent op 25 april 2017 over Woonexpress in de categorie Meubelwinkels

Wordt onvriendelijk geholpen en afgewezen naar herhaaldelijk bellen of mailen.Ik heb een bank van nu inmiddels 3,5 jaar oud voor een hoop geld gekocht bij woonexpress. In mijn optiek mag de vering bij normaal gebruik niet al na 3 jaar... Lees meer