Mijn Klacht:
via mail antwoord binnen 20 werkdagen !!! telefonische altijd meer dan 35 min wachttijd
Gewenste Oplossing:
sneller contact
Klacht: bedrijf is onbereikbaar
tom koning op 26 oktober 2022 over Woonenergie B.V. in de categorie Energieleveranciers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Woonenergie B.V. has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Woonenergie B.V. wordt bekritiseerd vanwege de onbereikbaarheid van hun klantenservice. Klager ervaart lange wachttijden van meer dan 35 minuten bij telefonische contacten en een trage responstijd van maximaal 20 werkdagen op e-mails.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Woonenergie B.V. over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
