Mijn Klacht:
Er wordt niet opgenomen als je belt heb 3x een half uur in de wacht gezeten.Waardeloos als je wat wilt regelen. Slechte zaak!!!!!!
Gewenste Oplossing:
Sneller opnemen. Mensen hebben nog meer te doen.
Klacht: Telefoon opnemen.
Gerard Beemsterboer op 27 september 2023 over Woonenergie B.V. in de categorie Energieleveranciers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Woonenergie B.V. has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Woonenergie B.V. ervaart problemen met de telefonische bereikbaarheid van het bedrijf. Bij drie pogingen om contact op te nemen, heeft de klant telkens een half uur in de wacht gestaan zonder dat de telefoon werd opgenomen. De klant is ontevreden over deze service.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Woonenergie B.V. over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
