Klacht: Woonbron weigert oprit te maken voor invaliden huurders.

antemeu op 27 maart 2016 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 27 maart 2016

Een inwoner van Spanje maakt zich zorgen om zijn zwaar invalide broer, die in een flatgebouw van Woonbron in Rotterdam woont. De gemeente heeft Woonbron gevraagd om een oprit voor scootmobielen te creëren, maar Woonbron weigert dit, waardoor de broer al tien maanden in afwachting is van een scootmobiel en zich nauwelijks kan verplaatsen. De klager vraagt zich af waarom er geen verplichtingen zijn voor alle flatgebouwen om toegankelijkheid voor invaliden te waarborgen.

Mijn Klacht:

Mijn broer woont in de Meermanstraat in Rotterdam, een flatgebouw van Woonbron. Hij is zwaar invalide, longemficeem, en wacht al 10 maanden op een scootmobiel. De gemeente die de scootmobiel moet leveren heeft aan Woonbron gevraagd een mogelijkheid te maken om de schootmobiel in en uit het flatgebouw te rijden, die is er namelijk niet!! Woonbron weigert dat en vindt dat de gemeente Rotterdam dat moet doen. Door dit conflict wacht mijn broer dus al bijna een jaar en kan zich amper verplaatsen. Waarom de verplichting er niet is voor ALLE flatgebouwen om een goede mogelijkheid te hebben dat invaliden er met een scootmobiel, rolstoel e.d.begrijp ik trouwens ook niet. Ik woon zelf in Spanje en kan mijn broer daarom helaas niet helpen anders was ik al eerder op de hoogte geweest en had er zéker achteraan gegaan.

Gewenste Oplossing:

Als er z.s.m. een goede mogelijkheid is dat invaliden elk gebouw kunnen betreden maar zéker een woning van de sociale woningbouw!

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM