Klacht: Verf stoelpoten

zorbaanja op 16 oktober 2018 over Woonboulevard Poortvliet in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Woonboulevard Poortvliet has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Categorie Meubelwinkels
Status Open
Datum 16 oktober 2018

Een klant van Woonboulevard Poortvliet heeft problemen met de verf op de stoelpoten, die loslaat en waarvan de kleur vervaagt. Ondanks een eerdere poging tot bijwerken is er geen blijvende oplossing geboden, en de klant vraagt zich af of de stoelen, die drie jaar oud zijn en €229 per stuk kosten, als wegwerpartikelen moeten worden beschouwd. Ook de tafelpoten vertonen vergelijkbare problemen.

Mijn Klacht:

Verf gaat van de stoelpoten af, het is al ’n keer bijgewerkt maar nu is de kleur eruit. Dus is er geen oplossing ook niet voor andere kleur. De stoelen zijn 3 jaar oud en waren €229 per stuk. Wegwerpstoelen? Tafelpoten zijn ook zo.

Gewenste Oplossing:

Graag compensatie bij nieuwe stoelen en tafelpoot, of anders spuiten met garantie

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Woonboulevard Poortvliet over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM