Klacht: Niet serieus genomen (belazert)

Alphonse Huijskens op 19 mei 2022 over Woonboulevard Poortvliet in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Woonboulevard Poortvliet has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Meubelwinkels
Status Open
Datum 19 mei 2022

Alphonse Huijskens heeft een klacht ingediend over de kwaliteit van het binnenwerk van zijn fauteuils, dat volgens hem zeer slecht is. Ondanks een afspraak dat het binnenwerk vervangen zou worden, is dit na negen weken niet gebeurd. Hij eist vervanging van zijn fauteuils.

Mijn Klacht:

Binnenwerk fautieuils van zeer slechte kwaliteit ,zijn 9 weken naar fabriek terug geweest maar het binnenwerk is niet vervangen zoals afgesproken .
De fauteuil in de showroom is van goede kwaliteit en hetzelfde koudschuim zou volgens afspraak met Anouska ook in mijn fauteuils vervangen worden maar is niet gebeurd..ik wil dat mijn fauteuils vervangen worden.met vriendelijke groet Alphonse Huijskens

Gewenste Oplossing:

Deze fauteuils vervangen voor nieuwe met de vulling van het showroom model
Ik heb in de zaak bewezen dat het showroom model van een veel betere kwaliteit is en zou ook vervangen worden maar ze hebben alleen het leer kleiner gemaakt maar de slechte vulling laten zitten wat ook voelbaar is de kuilen zitten er nog in.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Woonboulevard Poortvliet over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Alphonse Huijskens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM