Klacht: Te hard matras

Sampippa op 18 november 2019 over Woonboulevard Poortvliet in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Woonboulevard Poortvliet has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Meubelwinkels
Status Open
Datum 18 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hebben 30 – 5 – 2017 bij Poortvliet eenAuping wat best duur was ,maar afgelopen ruim een half jaar komen we zo vermoeid het bed uit en last van onze rug
Nu gaan ze het matras wat zachter maken ,maar dat kost ons 700 euro inclusief vervoer
Maar is onkosten voor ons wat erg duur is
Moet zeggen wij zijn trouwe klanten bij Poortvliet fijne zaak …maar dit moeten ze in kosten te werk stellen ivm met Auping fabriek
Nu mij vraag zou het misschien dat we de kosten door de helft delen
Dit zijn de nummers
Filiaalzaak Auping Plaza
Ordernummer 6034996

Dit is het matras Cresto Matras
N686 matras
Dus hoop op u reactie
Mvg Joke de Neef
0630819375
E-mails [email protected]

Gewenste Oplossing:

Wij zijn heel te vreden ,alleen jammer dat we nu op onkosten zitten terwijl je denk dat je een heel goed matras uitkiest voor plusminus 10 jaar
Mvg Joke

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Woonboulevard Poortvliet

Reactie van de melder van de klacht Sampippa

6 jaren geleden - Hoop dat de kosten evt verekend kunnen worden ,al is maarde helft de matrassen zijn al opgehaald afgelopen donderdag 14 Nov 2019 Richting de fabriek We hebben geen klachten over Poortvliet , altijd fijn geholpen Mvg Joke

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Woonboulevard Poortvliet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sampippa
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM