Mijn Klacht:
Zeer slechte servise echt ver onder de maat.
Wij kochten een bankstel bij Bouman en Potter die helemaal ons ding was.
Zeer blij maar na levering kwam de kater.
Bank met xl stoel en gewone stoel maar jammer genoeg maar 2 armleuningen.terwijl dit er 6 moesten zijn.
Chauffeur gebeld die eerst afgekaffert werd vanwege een terechte opmerking eindelijk doorgedrongen en kwamen overeen dat binnen 24 uur reactie zou komen.
U raad het al dewijl op vakbonden 3 collie stond giIng men toch zoeken naar de 4 e collie. Sorry verloren tijd.
Na bellen van ons werd beslist 4 armleuningen te bestellen wat onze reactie was gaat dit goed met eventueel kleurverschil maar antwoord was dat levertijd maar 2 a 3 weken zou zijn. Dus maar afwachten.
Na 3 weken bellen wat de stand van zaken was en u geloofde het of niet maar er was dus niets besteld dus als wij niet gebeld hadden was er nog steeds niet gebeurt. Maar door het bellen van mijn vrouw die toen echt niet meer vriendelijk aandringen werd besloten om alles nieuw te bestellen met levertijd weer 12 tot 14 weken.
Onvoorspelbaar maar wij weten het niet meer.
Gaan in vakantie verhaal halen bij Bouman en Potter en het zal er echt niet leuk aan toe gaan.
Gewenste Oplossing:
Dat bedrijf zijn verantwoording neemt en contact opneemt en zeker gaat voor verkorting levertijd.
Maar verwacht niets maar gaan er voor en zien en of horen wel
Gaat deze klacht op diverse site zetten
(10)
