zahir1997 live.nl op 26 juni 2014 over woolrichjas.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft schoenen besteld bij woolrichjas.com, maar deze blijken te groot te zijn. Ondanks meerdere e-mails over de mogelijkheid om de schoenen terug te sturen en een maat 40 te ontvangen, heeft de klant nog geen reactie ontvangen.
Ik had schoenen besteld bij woolrichjas.com ze waren vorige week binnen gekomen maar ze zijn te groot , heb al een paar emails gestuurd of ik ze zou kunnen opsturen en maat 40 zou kunnen krijgen maar heb nog steeds geen email terug gehad
Als ik de schoenen kan opsturen en maat 40 krijg
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
