Klacht: donsvulling

lekker dan op 18 november 2014 over woolrichjas.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 18 november 2014

Een klant van woolrichjas.com heeft een klacht ingediend over een jas waarvan de donsvulling naar beneden is gezakt na het uit de hoes halen. De klant is ontevreden over de kwaliteit van het product, vooral gezien de hoge prijs, en vraagt zich af waar de klacht kan worden ingediend.

Mijn Klacht:

haal me jas uit de hoes en zie dat de vulling naar beneden is gezakt !!!schrok me dood voor zo,n dure jas ik vindt dat dat niet mag slechte zaak vindt ik waar kan ik heen met deze klacht !

Gewenste Oplossing:

als ik serieus genomen wordt.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten