Terug

Klacht: Wonderbox cadeaubon

Ndne op 09 maart 2022 over Wonderbox in de categorie Cadeaushop

Meld uw Klacht over Wonderbox
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Wonderbox
Categorie Cadeaushop
Status Open
Datum 9 maart 2022

Een consument heeft een beauty en wellness cadeaubon van Wonderbox ontvangen, maar ervaart problemen met de acceptatie ervan. Volgens de informatie op de kaart zou de bon bij meer dan 300 sauna- en beautycentra besteedbaar zijn, maar op de website wordt alleen Sundays als acceptant vermeld. Daarnaast is de klantenservice moeilijk te bereiken, wat leidt tot de indruk van oplichting.

Mijn Klacht:

Ik had een beauty en wellness cadeaubon gekregen. Op de kaart staat besteedbaar bij meer dan 300 sauna en beautycentra. Hier klopt niks van, op de website is niets te vinden over sauna acceptanten. Enkel sundays staat vermeld als ENIGE acceptant. De klantenservice is onbereikbaar na meerdere telefoontjes en e-mails. Dit ruikt naar oplichting

Gewenste Oplossing:

Geld teruggave gezien de cadeaubon waardeloos is

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Wonderbox

Alle klachten over Wonderbox →

Vergelijkbare klachten in Cadeaushop

Alle klachten in Cadeaushop →
Meld uw Klacht over Wonderbox
Zo werkt het