Mijn Klacht:
i.v.m.corona geen gebruik kunnen maken van de wonderbox, kunt u hem alsnog verlengen, bij deze wacht ik op u reactie.
hartelijk dank.
Gewenste Oplossing:
Ik zou het heel fijn vinden als u de Voucher met 1 jaar zou verlengen.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een verzoek ingediend bij Wonderbox om een verlopen ticket te verlengen, omdat hij deze vanwege corona niet heeft kunnen gebruiken. Hij wacht op een reactie van het bedrijf.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
