nadia raeymaekers op 10 juli 2023 over Wonderbox in de categorie Cadeaushop
Een klant heeft een geschenkbon met nummer 005217695384, maar deze wordt niet geaccepteerd bij de reservering van het AS Hotel Monza in Italië op 22 mei 2023. De klant merkt op dat de bon pas op 10 augustus 2023 vervalt.
ik heb een geschenkbon nr 005217695384 en reserveer mijn hotel AS hotel Monza in Italie. Wij checken in op 22/05/23 en mijn geschenkbon wordt niet aan genomen. Mijn bon vervalt pas op 10/8/23.
Zeker een oplossing
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
