Terug

Klacht: Klacht over verlopen bon en gebrek aan reactie

klagerd3afa54c op 12 mei 2026 over Wonderbox in de categorie Cadeaushop

Meld uw Klacht over Wonderbox
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Wonderbox
Categorie Cadeaushop
Status Open
Datum 12 mei 2026

Een klant van Wonderbox heeft een klacht ingediend over een Ultimate Choice bon van 50 euro die één dag na de vervaldatum niet meer verlengd kon worden. Ondanks meerdere e-mails heeft de klant geen reactie ontvangen, wat als teleurstellend wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Ik heb een Ultimate Choice bon ter waarde van 50 euro. Door omstandigheden kon ik deze bon slechts één dag na de vervaldatum proberen te verlengen. Ik kreeg te horen dat verlengen niet meer mogelijk was. Hierna heb ik meerdere e-mails gestuurd, maar ik ontvang geen enkele reactie. Het is erg teleurstellend dat ik mijn bon, die slechts één dag verlopen is, niet kan verlengen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om de mogelijkheid om mijn bon te verlengen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Wonderbox

Reactie van de melder van de klacht klagerd3afa54c

5 maanden geleden - Geen goede oplossing reageren 1 keer meerdere mails verstuurd maar reageren gewoon niet

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Wonderbox

Alle klachten over Wonderbox →

Vergelijkbare klachten in Cadeaushop

Alle klachten in Cadeaushop →
Meld uw Klacht over Wonderbox
Zo werkt het