Mijn Klacht:
Rond 17 juni bestelling via wonderbox gedaan met bijbetaling.
Geen ticket ontvangen. Ook niets terug gehoord op 2 mailtjes
Gewenste Oplossing:
Ticket in mijn mailbox zodat ik deze kan gebruiken ( uit eten)
Een klant heeft op 17 juni een bestelling geplaatst bij Wonderbox, inclusief een bijbetaling, maar heeft geen ticket ontvangen. Daarnaast heeft de klant geen reactie ontvangen op twee verzonden e-mails.
Rond 17 juni bestelling via wonderbox gedaan met bijbetaling.
Geen ticket ontvangen. Ook niets terug gehoord op 2 mailtjes
Ticket in mijn mailbox zodat ik deze kan gebruiken ( uit eten)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wonderbox
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wonderbox nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM