Mijn Klacht:
Rond 17 juni bestelling via wonderbox gedaan met bijbetaling.
Geen ticket ontvangen. Ook niets terug gehoord op 2 mailtjes
Gewenste Oplossing:
Ticket in mijn mailbox zodat ik deze kan gebruiken ( uit eten)
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 17 juni een bestelling geplaatst bij Wonderbox, inclusief een bijbetaling, maar heeft geen ticket ontvangen. Daarnaast heeft de klant geen reactie ontvangen op twee verzonden e-mails.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
