Klacht: Geen contact klantenservice

Giftigbox op 16 augustus 2023 over Wonderbox in de categorie Cadeaushop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Wonderbox
Categorie Cadeaushop
Status Open
Datum 16 augustus 2023

Een klant heeft een Giftbox ingeruild voor een Wonderbox en de betaling voldaan, maar heeft geen voucher ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice zijn mislukt, wat leidt tot onvrede over de dienstverlening van het bedrijf.

Mijn Klacht:

De Giftbox ingeruild voor een wonderbox. Rekening betaald, geen voucher ontvangen, klantenservice onbereikbaar.
Waardeloos bedrijf!

Gewenste Oplossing:

Excuses betaald € retour

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM