Klacht: Geen reactie op mail en geen levering betaalde armband

teleurgesteldinwolf op 25 september 2016 over Wolfarmbanden.nl in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 25 september 2016

Een klant heeft op 7 september een armband besteld en betaald via Wolfarmbanden.nl, maar heeft tot nu toe geen reactie op zijn drie e-mails ontvangen en de armband is niet geleverd. De klant uit zijn bezorgdheid over de situatie, die hij als verdacht beschouwt en lijkt te wijzen op mogelijke oplichting.

Mijn Klacht:

Ik heb op 7 september een armband besteld via de site en betaald met ideal. Helaas ondanks 3 e-mails. Geen reactie en geen armband. Zoals al eerder op uw site gemeld. Dit lijkt verdacht veel op oplichting.

Gewenste Oplossing:

Als ik de door mij betaalde armband ontvangen heb

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM