Klacht: bestelling wel betaald 30aug 2016 maar niets geleverd

wouty op 18 oktober 2016 over Wolfarmbanden.nl in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 18 oktober 2016

Een klant heeft op 30 augustus 2016 twee armbanden besteld via Wolfarmbanden.nl, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks herhaaldelijk e-mailcontact heeft de klant geen reactie van het bedrijf ontvangen.

Mijn Klacht:

30 augustus 2016 bestelling gedaan twee armbanden ordernummer #1428 maar naar enkele keren mailen niks geen reactie .

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als het artikelen krijg of anders mijn geld terug gestort krijg

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM