klagerb4668be2 op 05 augustus 2026 over WITT international in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van WITT international heeft een bestelling van meer dan 300 euro geplaatst, waarbij volgens de informatie in het magazine geen verzendkosten zouden gelden bij bestellingen boven de 25 euro. Ondanks deze belofte ontving de klant een bericht met de mededeling dat er wel verzendkosten in rekening zouden worden gebracht, wat leidde tot de annulering van de bestelling.
Ik heb telefonisch een bestelling geplaatst van ruim 300 euro bij WITT international. Volgens de informatie in het magazine zou ik geen verzendkosten hoeven te betalen bij een bestelling boven de 25 euro. Ondanks dit heb ik een bericht ontvangen dat ik toch verzendkosten moest betalen. Hierop heb ik de bestelling geannuleerd, wat ik erg jammer vind.
Ik verzoek om een duidelijke uitleg over de verzendkosten en een compensatie voor de gemaakte ongemakken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over WITT international
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over WITT international
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
