Klacht: geen geld terug na geen levering

pwjevers op 06 augustus 2023 over Witgoedhandel De Zwaan in de categorie Electronica Winkels - lokaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 6 augustus 2023

Na ontevreden mailcontact met Witgoedhandel De Zwaan en het uitblijven van de levering van een wasmachine, heeft de klant geen terugbetaling ontvangen. De klant is genoodzaakt een tweedehands wasmachine aan te schaffen en heeft aangifte gedaan bij de politie in de hoop het geld terug te krijgen. Het bedrijf wordt afgeraden door de klager.

Mijn Klacht:

na enig mailcontact met witgoed de zwaan wat ook niet klantvriendelijk was en geen levering van de wasmachine krijgen we ons geld niet teruggestort en hebben ons ook bevestigd dit niet terug te storten waardoor mijn zus genoodzaakt was elders een 2dehands wasmachine aan te schaffen de aangifte ligt nunet bij de politie in de hoop om het geld terug te krijgen ik raad dit bedrijf ten strengste niet aan.

Gewenste Oplossing:

dat het geld retour komt na geen levering

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Witgoedhandel De Zwaan

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Witgoedhandel De Zwaan nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door pwjevers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM