Mijn Klacht:

Op 8 september 2023 heb ik na telefonisch contact via de website een fornuis gekocht. Dit fornuis zou rond 25 september geleverd worden helaas is dit nooit gebeurd. De telefoontjes die ik pleegde werden niet opgenomen en de voicemail niet beantwoord. Ook op mijn mailtjes kwam geen respons meer. Op 13 oktober heb ik mijn aankoop geannuleerd en verzocht om een terugbetaling van het aankoopbedrag. Helaas heb ik daar ook geen antwoord op gekregen ook is het bedrag niet teruggestort.

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling van mijn aankoopbedrag