Mijn Klacht:
I
Winkelstraat gaat niet akkoord met mijn retour, omdat ik over de 2 weken termijn ben. Ik heb de reden aangegeven en dit is omdat ik ernstig ziek ben en had geen kans om deze bestelling op tijd te retourneren. Hoe kan zo een groot bedrijf zo moeilijk doen tegen een klant, die op dit moment erg lijdt en dit aangeeft, toch zo moeilijk doen. Ik snap dat er regels zijn, maar naast regels kan men ook een uitzondering maken vooral als t gaat om eem ernstig ziekte. Ik zal nooit meer bestellen en zal dit ook in mn vriendenkring en familie bekend maken. Gewoon vreselijk en onmenselijk. Meer zeg ik niet!!!!
Gewenste Oplossing:
Nooit


