Mijn Klacht:
het antwoord wat we kregen was dat ze contact hadden gehad met boutique en vinden dat de klacht ongegrond was. nou sorry hoor na 2 mnd verkleurd? en voor dat geld. daarnaast wil winkelstraat niet de naam van boutique geven toen ik daar naar vroeg? dus winkelstraat is niet verantwoordelijk maar geven niet de naam van wie wel verantwoordelijk is.
(hieronder bericht aan winkelstraat)
mijn zoon heeft van zijn spaargeld een pet bij jullie besteld op 18-05
de pet koste 99,90 maar hij wilde hem zo graag dus heeft hij het van zijn eigen geld van zijn vakantie baantje betaald.
het is nu 2 maanden later en de pet is helemaal verkleurd. dit mag echt niet
en dan draagt hij de pet niet eens iedere dag omdat hij ook andere petten draagt.
het gaat om order 401875949
partner referentie: 401875956
Gewenste Oplossing:
een vergoeding van pet of geld terug
(10)
