MelanievanAlphen op 23 oktober 2018 over Whatsapp in de categorie Apps (mobiele applicaties)
Een gebruiker van WhatsApp ervaart een probleem waarbij de melding "aan het typen" verschijnt, terwijl de andere persoon niet daadwerkelijk aan het typen is. Dit leidt tot frustratie, vooral wanneer men wacht op een bericht dat niet komt. De gebruiker heeft recentelijk de app bijgewerkt naar versie 2.18.100.
Er komt aan het typen te staan in een chat terwijl een persoon niet aan het typen is. Heel vervelend omdat je wacht op een bericht en dan komt er niks. Ik heb vandaag mijn whatsapp nog bijgewerkt naar versie 2.18.100.
Ik ben tevreden als whatsapp ervoor zorgt dat er een nieuwe update komt waarin dit probleem is opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Whatsapp
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Whatsapp nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
