Terug

Klacht: Herhaaldelijk probleem met Whatsapp-app

klager290408d6 ✓ Verified op 21 augustus 2026 over Whatsapp in de categorie Apps (mobiele applicaties)

Whatsapp klantenservice

Meld uw Klacht over Whatsapp
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Whatsapp
Categorie Apps (mobiele applicaties)
Status Open
Datum 21 augustus 2026

Er is herhaaldelijk een probleem met de Whatsapp-app, die steeds opnieuw verdwijnt. Ondanks contact met de klantenservice, die heeft aangegeven dat er op een beoordeling gewacht moet worden, blijft de gebruiker gefrustreerd, omdat de app essentieel is voor communicatie.

Mijn Klacht:

Ik heb nu al zeven keer problemen met de Whatsapp-app ervaren. De app verdwijnt steeds opnieuw, wat erg frustrerend is. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice, maar zij hebben aangegeven dat ik moet wachten op een beoordeling. Dit is voor mij onacceptabel, aangezien ik de app regelmatig gebruik voor communicatie.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een snelle oplossing voor dit probleem, zodat ik Whatsapp weer normaal kan gebruiken zonder dat de app wegvalt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Whatsapp

Reactie van de melder van de klacht klager290408d6

2 maanden geleden - Gewoon kut ik kan Watsap niet gebruiken kan niks

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Whatsapp

Alle klachten over Whatsapp →

Vergelijkbare klachten in Apps (mobiele applicaties)

Alle klachten in Apps (mobiele applicaties) →
Meld uw Klacht over Whatsapp
Zo werkt het