Klacht: Herhaaldelijk geblokkeerd voor accountbeoordeling

klagerdf4db968 op 25 augustus 2026 over Whatsapp in de categorie Apps (mobiele applicaties)

Whatsapp klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Whatsapp
Status Open
Datum 25 augustus 2026

Sinds maart ervaart de gebruiker herhaaldelijke blokkades van zijn Whatsapp-account, waarbij telkens een accountbeoordeling plaatsvindt. Dit probleem heeft zich inmiddels al minimaal vijf keer voorgedaan en leidt tot aanzienlijke frustratie. De gebruiker verzoekt om een oplossing voor deze situatie.

Mijn Klacht:

Sinds maart word ik herhaaldelijk geblokkeerd op mijn Whatsapp-account, waarbij mijn account steeds beoordeeld moet worden. Dit probleem is voorheen nooit voorgekomen en heeft me al minimaal vijf keer overkomen. Ik vind het erg frustrerend en wil graag dat dit wordt opgelost.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om te zorgen dat mijn account niet meer geblokkeerd wordt en dat het opnieuw beoordeeld wordt.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Whatsapp

Reactie van de melder van de klacht klagerdf4db968

1 maand geleden - ik vind het gewoon raar dat ik jarenlang van whats app gebruik maakte nooit problemen en ineens vanaf maart minstens 5 x geblokkeerd om niks en gisteren whats app weer aan de praat gekregen letterlijk vandaag 1 foto verstuurd van gedane zaken en hop weer geblokkeerd en moet ik weer beoordeeld worden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM