klager843e8555 op 01 oktober 2026 over Coin Master in de categorie Apps (mobiele applicaties), Internet Games
Een gebruiker heeft op [datum] een spel aangeschaft voor 4,99 euro in de Coin Master-app, maar heeft het spel niet ontvangen, ondanks dat het bedrag van zijn rekening is afgeschreven. De gebruiker uit zijn teleurstelling en verwacht een snelle oplossing voor het probleem.
Ik heb op [datum] een spel gekocht voor 4,99 euro in Coin Master, maar ik heb het spel niet ontvangen. Het bedrag is wel van mijn rekening afgeschreven. Ik vind dit zeer teleurstellend en verwacht dat het probleem snel wordt opgelost.
Ik verzoek om een terugstorting van het bedrag van 4,99 euro.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Coin Master
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
