Klacht: Ontvangst van goudstaven na eerste plaats in spel

klagerb620e79e op 09 oktober 2026 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 9 oktober 2026

Een speler van Candy Crush heeft een klacht ingediend over het niet ontvangen van goudstaven na het behalen van de eerste plaats in een spel. Ondanks de verwachting om de beloning te ontvangen, is deze niet uitbetaald, wat leidt tot teleurstelling. De speler verzoekt om een snelle oplossing van dit probleem.

Mijn Klacht:

Ik heb onlangs een spel gespeeld en ben als eerste geëindigd. Echter, ik heb mijn goudstaven niet ontvangen, hoewel ik daar recht op heb. Dit is teleurstellend, aangezien ik heb deelgenomen aan het spel met de verwachting mijn beloning te ontvangen. Ik wil graag dat dit probleem zo snel mogelijk wordt opgelost.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om de goudstaven te ontvangen waar ik recht op heb.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Candy Crush

Reactie van de melder van de klacht klagerb620e79e

1 week geleden - Niks gehoord

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM