Klacht: Probleem met aanmeldlus bij WhatsApp

klagercb9c2e12 ✓ Verified op 03 september 2026 over Whatsapp in de categorie Apps (mobiele applicaties)

Whatsapp klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Whatsapp
Status Open
Datum 3 september 2026

Er is een probleem met het inloggen op een WhatsApp-account, waarbij de gebruiker vastzit in een aanmeldlus na het aanvragen van een nieuw nummer bij de provider. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice, heeft de gebruiker alleen instructies ontvangen die niet effectief zijn gebleken, waardoor er nog steeds geen oplossing is gevonden. Hierdoor kan de gebruiker WhatsApp niet gebruiken.

Mijn Klacht:

Ik heb al twee dagen problemen met het inloggen op mijn WhatsApp-account. Ondanks dat ik een nieuw nummer heb aangevraagd bij mijn provider, blijf ik in een aanmeldlus zitten. Ik heb meerdere keren contact gehad met de klantenservice van WhatsApp, maar zij hebben mij alleen instructies gegeven die niet helpen. Tot nu toe is er geen oplossing gekomen en ik kan mijn WhatsApp niet gebruiken.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat mijn probleem wordt opgelost zodat ik WhatsApp weer kan gebruiken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Whatsapp

Alle klachten die gemeld zijn door klagercb9c2e12
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM