Klacht: Sinds update vanaf scherm niet meer mogelijk

Schurink J op 04 december 2021 over Whatsapp in de categorie Apps (mobiele applicaties)

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Whatsapp
Status Open
Datum 4 december 2021

Na de recente update van iOS en WhatsApp heeft de klager problemen ondervonden met het openen en beantwoorden van berichten vanuit het scherm. Het is niet meer mogelijk om direct te reageren zonder online te gaan, wat als onhandig wordt ervaren. De klager vraagt om tips om dit probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

Hallo,
Vanochtend heb ik de update ios 151 gedaan en update van Whatsapp.
Sindsdien kan ik wanneer ik een app ontvangen niet meer vanuit het scherm openen en beantwoorden.
Ik bedoel dus dat je niet meer kunt beantwoorden vanaf het scherm zonder online te gaan.
Iemand tips wat te doen?

Gewenste Oplossing:

Ik zou blij zijn als het weer goed zou werken

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Whatsapp

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Whatsapp nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Schurink J
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM