Klacht: Popup uitgeschakelt

Maupie1990 op 04 april 2020 over Whatsapp in de categorie Apps (mobiele applicaties)

Whatsapp klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Whatsapp
Status Open
Datum 4 april 2020

Na een recente update van WhatsApp is een specifieke popup-functie uitgeschakeld, wat bij de gebruiker onvrede heeft veroorzaakt. De gebruiker verzoekt om het herstel van deze functie.

Mijn Klacht:

Waarom is er na de update de popup uitgeschakelt
Graag wil ik deze functie weer terug

Gewenste Oplossing:

Als het terug is

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM