Meike201 op 04 december 2019 over Whatsapp in de categorie Apps (mobiele applicaties)
Een gebruiker meldt dat na het updaten van WhatsApp de applicatie niet meer opent. Ondanks het uitvoeren van een iOS-update blijft het probleem bestaan en verschijnt alleen het beginscherm met "WhatsApp with Facebook".
Ik heb mijn whatsapp ge-update en nu opent hij whatsapp gewoon niet meer, al 2 uur lang. Ik heb ook mij. IOS update al gedaan, maar niks helpt. Ik kom alleen op het beginscherm “whatsapp with Facebook” ..
Als ik mijn whatsapp weer gewoon kan openen en kan whatsappen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
