Chaimaboua op 19 juni 2020 over Whatsapp in de categorie Apps (mobiele applicaties)
Een gebruiker van WhatsApp ervaart problemen met het aanpassen van de 'laatst gezien'-instelling naar alleen contacten. Dit leidt tot frustratie, omdat de gebruiker ook niet kan zien wanneer anderen online zijn.
Ik kan mijn laatst gezien niet aanpassen naar alleen mijn contacten. Vind dit heel erg vervelend en kan ook niet zien als iemand online is of niet.
Hoe kan ik dit oplossen of is er een storing? Want zou dit graag willen aanpassen naar alleen mijn contacten.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
