Klacht: Ik kan niet meer op WhatsApp

Ludoke1963 op 28 juni 2018 over Whatsapp in de categorie Apps (mobiele applicaties)

Whatsapp klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Whatsapp
Status Open
Datum 28 juni 2018

Een gebruiker van WhatsApp heeft te maken gekregen met een blokkade, omdat er een klacht tegen hem is ingediend, maar hij heeft geen informatie over de klager. Ondanks de blokkade kunnen anderen nog steeds berichten naar hem sturen.

Mijn Klacht:

Ik ben verwijderd omdat er blijkbaar iemand een klacht tegen mij heeft ingediend.Maar ze willen niks zeggen wie of welke.maar iedereen kan nog wel berichten versturen naar mij.

Gewenste Oplossing:

Als ik er terug op kan

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM