Mijn Klacht:
Mijn berichten willen neit verzenden en het ligt niet aan mijn internet of aan het bereik
Gewenste Oplossing:
Zodra mijn berichten normaal aankomen. Heb heel vaak dat als ik een bericht stuur dat het pas na 2 minuten afgeleverd is
Klacht: Grijs en neit afgeleverd
Maryanneofosu op 28 november 2017 over Whatsapp in de categorie Apps (mobiele applicaties)
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van WhatsApp ervaart problemen met het verzenden van berichten, die blijven hangen op 'grijs' en niet worden afgeleverd. De gebruiker heeft gecontroleerd dat het probleem niet aan de internetverbinding of het bereik ligt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
